Venda mais com atendimento ao vivo na loja
Com o suporte de chat integrado, sua equipe atende o cliente no momento exato em que ele tem uma dúvida — ainda dentro da loja, antes de abandonar o carrinho. Resposta rápida, mais confiança, mais conversão.
Atenda o cliente no momento certo
Uma dúvida não respondida a tempo é uma venda perdida. O chat em tempo real elimina essa barreira.
Chat em tempo real na loja
O cliente abre o chat diretamente na vitrine ou no checkout e fala com sua equipe em segundos — sem precisar sair da página, sem troca de canal.
Resposta imediata elimina dúvidas
Dúvidas sobre tamanho, prazo de entrega ou forma de pagamento respondidas na hora mantêm o cliente na jornada de compra e reduzem o abandono de carrinho.
Histórico de conversas
Cada atendimento fica registrado no histórico da ferramenta, permitindo que a equipe retome conversas anteriores e ofereça um suporte mais personalizado a cada cliente.
Como funciona
Do primeiro contato à resolução, tudo acontece dentro da experiência da loja.
Cliente abre o chat na loja
O widget de chat fica visível em qualquer página da loja. Com um clique, o cliente inicia a conversa sem sair do produto ou do carrinho que está visualizando.
Equipe responde em tempo real
A notificação chega imediatamente para o atendente responsável, que responde diretamente pela plataforma de chat — sem precisar alternar entre sistemas.
Conversa registrada automaticamente
Ao fim do atendimento, a conversa fica salva no histórico, podendo ser retomada em contatos futuros e usada para melhorar o suporte com base em perguntas frequentes.
Mais conversão, mais fidelização
O atendimento online não serve só para resolver problemas — é uma ferramenta ativa de vendas e retenção.
Aumento de conversão
Clientes que recebem suporte no momento da dúvida têm muito mais chance de concluir a compra. O atendimento proativo — iniciado pela equipe com base na página visitada — pode transformar visitantes em compradores.
Flexibilidade de canais
Além do chat nativo da loja, é possível integrar canais como WhatsApp, Facebook Messenger ou e-mail — centralizando todos os atendimentos em um único lugar para a equipe.
Com o MageUp, sua loja está preparada para integrar ferramentas de atendimento online e manter o cliente próximo em cada etapa da jornada — da dúvida sobre o produto até o suporte pós-venda, tudo em um único painel.
COMECE AGORA!